Как провести сверку платежей с МГТС (МТС)

11.07.2025 в 17:27

Сверка платежей с оператором связи МГТС (МТС) позволяет проверить правильность начислений и выявить возможные ошибки. Рассмотрим пошаговую процедуру проведения сверки.

Способы проведения сверки платежей

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mgts.ru
2. Перейдите в раздел "Финансы" или "Платежи"
3. Выберите период для сверки
4. Экспортируйте детализацию платежей
5. Сравните с вашими записями

2. Запрос детализации счета

• Позвоните в контактный центр по номеру 8-800-250-08-90
• Запросите полную детализацию платежей
• Укажите период для проверки
• Получите документ по email или в личном кабинете

Документы для сверки

Порядок действий при расхождениях

1. Выявление несоответствий

• Сравните суммы в актах и платежных документах
• Проверьте даты зачисления платежей
• Убедитесь в правильности начислений

2. Действия при ошибках

1. Составьте письменную претензию
2. Приложите подтверждающие документы
3. Отправьте в МГТС заказным письмом
4. Дождитесь ответа в течение 10 дней

Контакты для сверки

• Телефон горячей линии: 8-800-250-08-90
• Электронная почта: info@mgts.ru
• Адреса офисов: уточняйте на сайте mgts.ru

Сроки проведения сверки

• Электронная сверка - 1-3 рабочих дня
• Письменная сверка - до 10 рабочих дней
• При личном визите - в день обращения

Регулярная сверка платежей с МГТС поможет избежать ошибок в начислениях и своевременно выявлять несоответствия.