Что делать, если потерял страховой полис

28.06.2025 в 23:03

Потеря страхового полиса — неприятная ситуация, но не катастрофическая. Восстановить документ можно, если действовать правильно и последовательно. Рассмотрим, какие шаги необходимо предпринять в зависимости от типа страховки.

1. Действия при утере полиса ОМС (обязательного медицинского страхования)

Полис ОМС — важный документ, дающий право на бесплатную медицинскую помощь. Если он утерян, выполните следующие действия:

• Обратитесь в страховую компанию, выдавшую полис. Её название указано в копии договора или на временном свидетельстве.
• Напишите заявление о выдаче дубликата. Обычно это можно сделать в офисе страховщика или через сайт.
• Предоставьте документы: паспорт и СНИЛС (при наличии).
• Получите временное свидетельство, которое действует до изготовления нового полиса.

2. Восстановление полиса ДМС (добровольного медицинского страхования)

Процедура восстановления полиса ДМС зависит от условий договора:

1. Свяжитесь со страховой компанией по телефону горячей линии или через личный кабинет.
2. Уточните, предусмотрена ли выдача дубликата и есть ли за это штраф.
3. Подайте заявление и дождитесь изготовления нового документа.

3. Потеря полиса ОСАГО или КАСКО

Для автостраховки порядок восстановления следующий:

Важно!

Если полис ОСАГО утерян, а страховая компания прекратила деятельность, обратитесь в Российский союз автостраховщиков (РСА).

4. Общие рекомендации

• Храните копии страховых полисов в электронном виде или на бумаге.
• Фиксируйте номер полиса и данные страховой компании в надежном месте.
• При утере как можно быстрее сообщите об этом страховщику, чтобы избежать мошенничества.

Заключение

Потеря страхового полиса — решаемая проблема. Главное — оперативно обратиться в страховую компанию и следовать её инструкциям. В большинстве случаев дубликат выдается бесплатно или за символическую плату.