Сколько дней рассматривают заявление через Госуслуги

29.06.2025 в 0:31

Сроки рассмотрения заявлений, поданных через портал Госуслуги, зависят от типа услуги и ведомства, ответственного за ее оказание. Рассмотрим стандартные временные рамки для популярных государственных услуг.

Стандартные сроки рассмотрения

Факторы, влияющие на сроки

• Место подачи заявления (по месту регистрации или нет)
• Полнота предоставленных документов
• Необходимость межведомственного взаимодействия
• Сложность запрашиваемой услуги
• Загруженность ведомства

Как проверить статус заявления

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на портале
2. Перейдите в раздел "Мои заявления"
3. Найдите нужное заявление
4. Проверьте текущий статус

2. По СМС-уведомлениям

• При подаче заявления подключите уведомления
• Получайте информацию о смене статуса
• Следите за сообщениями от Госуслуг

3. Через службу поддержки

• Используйте онлайн-чат на портале
• Позвоните на горячую линию ведомства
• Направьте письменный запрос

Что делать при задержке

1. Проверка регламента

• Уточните сроки для конкретной услуги
• Проверьте дату подачи заявления
• Учтите выходные и праздничные дни

2. Обращение в ведомство

1. Подготовьте номер заявления
2. Уточните контакты ответственного органа
3. Направьте официальный запрос

3. Жалоба на нарушение сроков

• Обратитесь к руководству ведомства
• Подайте жалобу через Госуслуги
• Напишите в прокуратуру (в крайнем случае)

Важная информация

Срок рассмотрения исчисляется с момента регистрации заявления в ведомстве, а не с даты подачи на портале. Обычно обработка заявки на Госуслугах занимает 1-2 рабочих дня.