Как оформить крупногабаритную доставку на Ozon

28.06.2025 в 22:30

Доставка крупногабаритных товаров через маркетплейс Ozon имеет свои особенности. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс оформления и важные нюансы такой доставки.

Что считается крупногабаритным товаром на Ozon

К крупногабаритным относятся товары, которые соответствуют хотя бы одному из параметров:

• Вес более 15 кг
• Длина более 1,6 метра
• Сумма длин всех сторон (L+W+H) более 2 метров
• Нестандартная форма, требующая особых условий перевозки

Пошаговая инструкция оформления

1. Выбор товара

1. Найдите нужный товар в каталоге Ozon
2. Проверьте в описании пометку "Крупногабаритный товар"
3. Убедитесь, что товар доступен для доставки в ваш регион

2. Оформление заказа

1. Добавьте товар в корзину
2. Перейдите в раздел оформления заказа
3. Выберите способ доставки "Крупногабарит"
4. Укажите точный адрес доставки с этажом
5. Проверьте контактные данные для связи

3. Оплата и подтверждение

1. Выберите удобный способ оплаты
2. Подтвердите заказ
3. Дождитесь SMS с деталями доставки

Особенности доставки крупногабаритных товаров

Важные рекомендации

• Проверяйте точные габариты товара перед заказом
• Убедитесь, что дверные проемы и лестничные клетки позволяют занести товар
• Будьте готовы предоставить доступ для разгрузки
• Проверяйте товар при курьере, сохраняйте упаковку

Частые вопросы

• Можно ли оформить доставку в частный дом? - Да, с обязательным указанием особенностей подъезда
• Взимается ли плата за подъем без лифта? - Да, рассчитывается отдельно
• Можно ли отслеживать статус доставки? - Да, через личный кабинет или мобильное приложение

Правильное оформление крупногабаритной доставки на Ozon поможет избежать дополнительных сложностей и получить товар в указанные сроки.