Как изменить персональные данные в МТС

29.06.2025 в 0:27

Изменение персональных данных у оператора МТС может потребоваться при смене паспортных данных, фамилии или других личных сведений. Рассмотрим все доступные способы внесения изменений.

Какие данные можно изменить

Способы изменения данных

1. Через офис МТС

1. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий изменения
2. Найдите ближайший салон МТС с услугой переоформления
3. Обратитесь к консультанту и заполните заявление
4. Подпишите новые договорные документы

2. Через личный кабинет

• Войдите в личный кабинет на сайте МТС
• Перейдите в раздел "Мои данные"
• Нажмите "Изменить данные"
• Загрузите скан-копии документов
• Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)

3. По почте

1. Сделайте копии документов (паспорт, документ об изменении данных)
2. Напишите заявление на изменение данных
3. Отправьте документы заказным письмом в центральный офис МТС
4. Дождитесь подтверждения изменений (5-10 рабочих дней)

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ
• Документ, подтверждающий изменение данных:
  • Свидетельство о браке/разводе (для смены фамилии)
  • Свидетельство о перемене имени
  • Новый паспорт (при замене)
• Договор с МТС (при наличии)

Сроки обработки запроса

Важная информация

• Изменение данных может затронуть услуги, привязанные к договору
• При смене ФИО потребуется переоформление банковских привязок
• После изменения данных рекомендуется проверить доступ к личному кабинету
• Услуга изменения данных предоставляется бесплатно

Для уточнения деталей вы можете обратиться в контактный центр МТС по номеру 0890 или посетить официальный сайт оператора.